HUR FUNKAR DET?
Som användare är allt du behöver en fulladdad smartphone, hörlurar och promenadskor för att höra och uppleva berättelserna. Du går promenaden precis när du vill, antingen ensam eller med en vän. Det går också att pausa föreställningen och återgå till den scen – eller plats! – som passar dig. Tänk på att ha bekväma kläder och var uppmärksam på trafiken, cyklister och trafikljus. Promenaden innehåller trappor och uppförsbackar, men går att anpassa efter förutsättningar.

HUR LADDAR JAG NER APPEN?
För iPhone laddar man ner appen Promenad i AppStore.
För Android laddar man ner appen Promenad i Google Play.
Appen är gratis att ladda ner och du betalar sen för den promenad du vill gå. Pengarna dras direkt från ditt iTunes eller Google Play-konto som du har registrerat i din telefon. 

NÄR JAG LADDAT NER EN PROMENAD, KAN JAG DÄREFTER ANVÄNDA DEN VID FLERA TILLFÄLLEN?
Ja, du kan gå promenaden hur många gånger du vill.

OM JAG MÅSTE AVBRYTA PROMENADEN PGA DÅLIGT VÄDER ELLER ANNAT HUR GÖR JAG DÅ?
Det går jättebra att pausa promenaden och fortsätta senare eller en annan dag. Appen startar då automatiskt från där du slutade.

VAD HÄNDER OM JAG GÅR FEL?
Om du hamnar fel så visar kartan i appen med en pil vart du ska gå. Den blå cirkeln är du, de vita cirklarna är geo-punkter som du ska gå till.

OM DET RINGER UNDER PROMENADEN, VAD GÖR JAG DÅ?
Föreställningen pausas om du måste ta ett samtal eller svara på ett sms. Vi rekommenderar att sätta telefonen i “stör ej”-läge så att du kan njuta av föreställningen utan att bli störd.

JAG KAN INTE LADDA NER APPEN, VARFÖR?
Felmeddelandet ”appen är inte kompatibel” visas eftersom appen använder sig av funktioner som ställer vissa krav på telefonens hårdvara och mjukvara. Vissa äldre telefoner kan helt enkelt inte hantera appen. Alla med en iPhone 6s eller senare fungerar. Gällande Android-telefoner finns det inga generella svar, utan det beror på från telefon till telefon